Отзыв о автосалоне Авто-Дом: Обман

Слышала много нехорошего об Автодоме, но подумала слухи и вот накопила денег на Geely mk cross. Приехала в Автодом, заказала этот автомобиль, оплатила по требованию менеджера минимальный первый взнос в сто тысяч рублей, пообещали, что через 2 месяца привезут железно. Даже оговорили число, прошло 2 месяца, звоню в Автодом. Говорят нет еще вашей машины, ждите, по времени не сказали сколько, сказали, что не знают даже примерно сколько ждать. Я позвонила в Москву официальному представителю в России Geely узнать, почему не отгружают машины Автодому. Мне ответили, что Автодом их не заказывал еще, квота на автомобили у Автодома имеется и они понятия не имеют, с чем связаны такие действия компании Автодом.

Я перезвонила в Автодом и там мне сказали, что все заказано и проблемы у москвичей по отгрузке, мне не хотелось спорить и выяснять. Я попросила предоплату в 100 000 р. обратно и написала заявление об этом. Тут началось. На следующий день позвонил юрист максим и сказал, что заявление я должна принести лично, потом начал требовать оригиналы документов об оплате этих ста тысяч, затем грозно так сказал, что через месяц они рассмотрят мое заявление и тогда уже будут принимать решение о возврате. На вопрос, а как же договор? Пояснили, что им все равно на договор. Я в шоке... Иду подавать в суд. А как хотелось автомобиль, красненького цвета и как мне красиво рассказывали о нем два месяца назад. Не покупайтесь на уловки Автодома. Да и еще, сегодня вышла на сайт арбитражного суда, Автодом вообще пытается практиковать не возврат денежных средств. Удачи всем. Пошла в суд.

Приглянулся Ховер Вингл, хотела ехать за покупкой. Теперь очень сильно сомневаюсь.

Спасибо большое за информацию! Это беспредел!

У Автодома и Нордена один ген. директор. Будьте осторожны!

Это такая шарага. Специалисты ужасные, директора еще хуже. Хотя какой директор таких и специалистов берет. Люди, будьте осторожны.

Спасибо за отзывы. Внимательно прочитал - ни за что не буду обращаться к этим мошенникам.

Шарага полная, сервис невнятный, задерживают машины, шайтан салон.

Данное заведение под названием Авто дом мало того что не имеет квалифицированного персонала, так еще и руководство в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей на уровне современной автошколы, в которых учат как правильно нажимать педали. Сервис полный отстой как писали выше, сломают все, что не сломано, но вины своей не признают. Совет: когда сдаете авто в этот отстой, фиксируйте показания спидометра и если есть время находитесь рядом с машиной, запретить это они вам не могут, хотя придумывают разные отговорки. Доходит до смешного, предлагают ходить в каске в ремзоне.

Попал с полисом КАСКО, сидит в Авто доме лошадь полковая, сотрудник страховой компании, выписываем липу, оплату взяли за один полис, выдали на руки, а в компанию Росгострах отправили копию другого ниже стоимостью, мошенница одним словом, в страховой заявили, что тот полис который я оплатил не действительный, оплата после ДТП производиться не будет, а эта морда до сих пор там сидит людям голову морочит.

Спасибо за подсказку, а я собирался приобретать там новый автомобиль. Уж лучше до Москвы прокатиться.

Кошмар, а не обслуживание. Во-первых, администратор хамит, на телефонные звонки некоторые отделы не отвечают, ремонт машины (отечественной) идет уже третий месяц, нас продолжают "кормить завтраками" - мол, детали не пришли ещё! Во-вторых, полностью отсутствует культура обслуживания. Звоню администратору, говорю, что не могу дозвониться в отдел кузовного ремонта. На что она при мне (я на линии и всё слышу) звонит мастеру на сотовый, о своих личных делах болтают минут пятнадцать, только потом она ответила мне. Когда же я предъявила ей свою претензию, она что-то фыркнула и положила трубку. Одним словом, КОШМАР!

После аварии отдали машину в ремонт в конце апреля. Машина у нас отечественная - Калина. Дак вот сегодня звонила в салон, сказали, что только в эту пятницу будет готова! Раньше кормили "завтраками" - говорили, мол, детали ещё не привезли! Что за идиотизм! В общем, ждем машинку теперь. Но есть ещё одно НО: в отдел кузовного ремонта не дозвониться, там либо занято, либо не берут трубку. Решила дозвониться через администратора. Девушка взяла трубку, я ей объяснила свою проблему, она решила меня переключить. Угадайте, на какой номер. Именно на тот, на который я никак не могу дозвониться. Соответственно там трубку не берут. Тогда она звонит по мобильному мастеру, о чем-то там личном болтает 15 минут (я всё ещё на линии и всё слышу). После моей претензии что-то фыркнула в трубку и отключилась. Нормально!

Спасибо за отзыв, Татьяна, хотел там купить автомобиль, теперь буду проходить мимо этого автосалона.

Спасибо всем, прислушался.

Плановый техосмотр на новую машину - по телефону сказали 3.500, на самом деле взяли 6000. Сказали, что поставили самые дорогие масляные фильтры и залили самое элитное масло - и это ТО для ДЭУ Нексии. Не ведитесь на обман, заранее обговаривайте с ними смету.

И где же наша "доблестная прокуратура"? Разогнать надо этот АВТО-гараж.